DTI dream.jp 安心のインターネットプロバイダー

DTIからのお知らせ

2004年12月15日

詐欺メール、ワンクリック料金請求詐欺に関するお知らせ

詐欺メール(不当請求メール)にご注意ください!

最近、詐欺メールや不当請求メールなどに関するお問い合わせが数多く寄せられています。
弊社サポート窓口に届いたお客様の声を元に詐欺メールや不当請求メールなどを受信した場合についての情報をまとめましたので、被害に遭わないよう十分ご注意ください。

「債権管理回収業」を名乗る詐欺メール
突然身に覚えのない不当な請求メールを受信した場合には、不用意に返信をしたりメールに記載された連絡先へ電話をしたりせず、警察や最寄の消費生活センターへご相談されることをお勧めいたします。 また、法務省のホームページに掲載されている「債権管理回収業の営業を許可した株式会社一覧」をご覧いただき、メールの送信元である企業がこの一覧に掲載されており、確実にその企業の連絡先かどうかを併せてご確認ください。 下記のような内容は特に信用性に欠けるものと思われますのでご注意ください。 ・債務者が明記されていない ・債務内容が明記されていない ・連絡先が携帯電話番号である ・振込先が個人名の口座である ・団体の所在地などの記述がない ・「最終通告」という見出し ・「入金が確認できない場合は、プロバイダーから情報を受けて回収専門員が直接回収に伺う」などの脅迫的な文言 DTIでは、裁判所の令状等がない限り、お客様の個人情報を開示することはございませんのでご安心ください。
有料アダルトサイトなどの「不当請求」
メールに記載されたホームページにアクセスをしたら、自分のメールアドレスなどが表示され【入会完了】のメッセージと共に、料金請求のメッセージが表示された、というケースです。 このような場合、契約をする段階で錯誤(勘違い)があり、法律上無効となる場合が多いと考えられますが、トラブルを避けるためにもアクセスしないようにしてください。間違ってアクセスした場合でも、不用意に返信したりメールに記載された連絡先へ電話をかけたりせず、警察や最寄の消費生活センターに相談されることをお勧めいたします。 ※ダイヤルQ2サービスなど電話会社が料金回収を代行するケースは、事前に電話会社を通じて手続きが行われていることから、電話がつながった時点で情報料が課金されることがあります。 DTIでは、裁判所の令状等がない限り、お客様の個人情報を開示することはございませんのでご安心ください。
下記のページでも、架空請求についての注意が記載されております。 ・警視庁 ワンクリック料金請求にご用心
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku35.htm ・総務省 メールに記載されたURLへの不用意なアクセスについて
http://www.soumu.go.jp/s-news/2004/040421_3.html ・国民生活センター あわてないで!! クリックしただけで、いきなり料金請求する手口
http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/click.html ・総務省 有料アダルトサイト等の情報料等をかたった架空料金請求トラブル
http://www.soumu.go.jp/s-news/2003/031125_2.html
フィッシングと呼ばれる詐欺
フィッシング詐欺とは、実在する銀行・クレジットカード会社やショッピングサイトなどを装ったメールを送り、メールに記載したリンク先(ショッピングサイトなどの偽サイト)へ誘導します。 用意した偽サイトでクレジットカード番号やパスワードなどを入力させ、個人情報を入手するという手口です。現在、アメリカで急激に被害が増加しており、今後日本でも被害が増加する事が予想されます。 フィッシング詐欺のメールはほとんどの場合、送信者を詐称しています。有名銀行や有名ショッピングサイト名を騙っているため、その判別が非常に難しいです。また、メールに記載された電話番号やホームページアドレスそのものが偽の連絡先で、個人情報を収集する為の仕掛けになっている可能性が高いのも特徴です。 連絡をとる場合は、確実にその企業の連絡先であると確認できている電話番号やホームページアドレスにアクセスすることが重要です。送られてきたメールに記載されたホームページアドレスや電話番号は利用しないようにしてください。 また、その企業の連絡先が確実かどうか判断が難しい場合には、不用意に返信したりメールに記載された連絡先へ電話をかけたりせず、警察や最寄の消費生活センターに相談されることをお勧めいたします。 個人情報を入力する場合はそのサイトの信用性に十分ご注意ください。
下記のページでも、フィッシング詐欺についての注意が記載されております。 ・警視庁 フィッシング詐欺にご用心
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku406.htm ・国民生活センター 個人情報を聞き出す「フィッシング」詐欺に要注意
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20041105_4.html
アナウンスサービスアナウンス内検索
アナウンスサービスアナウンスサービス

アナウンス情報のメール配信をご希望の方はMyDTIよりお手続きいただけます。

【対象アナウンス】
・DTIからのお知らせ
・DTI INFORMATION
・サービス運用情報
・メンテナンス工事

お問い合わせお問い合わせ

DTIをご利用中のお客様 MyDTIログイン後、[各種お問い合わせ]を選択

※ServersMan@VPSは電話でのお問い合わせを受け付けておりませんのでご注意ください。