2013年12月18日

DTIハイブリッドモバイルをご利用中のお客様へ

DTIハイブリッドモバイルサービスは、お客様の声にお応えし、LTE通信に対応いたします。

本サービスは、これまでにご利用いただいていたFOMA®網での通信に加え、SIMを挿入いただくだけで、Xi®網を利用した通信が可能となります。

ご利用料金は、今までとかわらず月額2980円でお使いいただけますが、お送りいたしております新しいSIMと、今までご利用いただいていたSIMを交換していただく必要があります。

なお、現在のSIMは下記の交換日を過ぎますとご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。

現在ご利用中のSIMは、新しいSIMとの交換が過ぎましたら、ご返却いただけますようお願いいたします。


交換予定日： 2013年12月25日 AM2:00から
返却期限　： 2014年1月14日

▼SIM交換の手順　▼FAQ　▼お問い合わせ先

SIM交換の手順
新しいSIMの到着後に、現在ご利用中のSIMの返却をお願いします。


FAQ
DTIハイブリッドモバイルプランをご利用中のお客様のためのFAQをご用意いたしました。

レンタル端末（ルータータイプ・USBタイプ）でLTE通信ができますか？

新SIM（LTE）が届いたのですが、旧SIM（3G）を紛失した場合にはどのような手続きが必要か知りたい

新SIM（LTE）に挿し替えると、旧SIM（3G）と比べ速度は変化しますか？

旧SIM（3G）の返却期日を過ぎた場合、手数料などが発生しますか？

 
 >>その他のFAQはこちら
お問い合わせ先
技術的なお問い合わせは、DTI エンジニアリングサポートまで
(186)-0120-719-020
※携帯電話／PHSの方は (186)-03-5749-8092（有料）
受付時間10:00〜19:00 [年中無休]

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