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DTIからのお知らせ

2015年10月16日

ACCA ADSLサービス「DTI ADSL Aタイプ」提供終了のご案内

平素はDTIをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、回線提供事業者であるソフトバンク株式会社のACCA ADSLサービス（旧アッカネットワークス社のADSLサービス）の提供終了に伴い、2016年9月30日をもちまして、弊社ACCA ADSLサービス「DTI ADSL Aタイプ」の提供を終了とさせていただくこととなりましたので、お知らせいたします。

このサービス終了に伴い、ご利用中のお客様は、2016年4月以降、順次弊社eAccess ADSLサービス「DTI ADSL eAタイプ」へ移行させていただきます。サービスの移行につきましては、下記の通りとなりますのでご確認ください。

ご利用中のお客様へは、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。




  

    ■提供終了プラン名
DTI ADSL Aタイプ12Mライトプラン
DTI ADSL Aタイプ26Mプラン
DTI ADSL Aタイプ50Mプラン



  

    ■サービス提供終了日
2016年9月30日



  

    ■サービスの移行について
2016年4月以降、ご利用中の回線速度に応じて、弊社サービス「DTI ADSL eAタイプ」へ移行させていただきます。この移行による月額料金の増額はなく、また移行手続きに掛かる費用につきましては、お客様へのご負担はございません。
また、手続き・工事立会いの必要はなく、モデムの交換のみでeAタイプのプランへの移行が完了いたします。お客様ご自身で、モデムの設定を行われている場合はモデムの再設定が必要となります。


【サービス移行期間】2016年4月1日～2016年9月30日



現在ご利用中のプラン（ACCA）移行先のプラン（eAccess）
プラン名回線
タイプ		月額
料金		→プラン名回線
タイプ		月額
料金
DTI ADSL Aタイプ12Mライトタイプ11,901円DTI ADSL 12Mタイプ11,901円
タイプ23,154円タイプ23,154円
 DTI ADSL Aタイプ26Mタイプ13,963円

DTI ADSL 50Mタイプ13,613円
タイプ25,216円タイプ24,866円
DTI ADSL Aタイプ50Mタイプ13,613円DTI ADSL 50Mタイプ13,613円
タイプ24,866円タイプ24,866円
※価格は全て税抜です。
※DTI ADSL 50M eAタイプ はDTIフォン-Cが標準サービスとなり、 別途ユニバーサルサービス料がかかります。
※上記サービス移行期間内に、順次切替工事を行わせていただきます。
※切替工事日の一週間前までに、工事日のご連絡書面（普通郵便）、並びに旧モデム返送用着払い伝票、eAタイプ用新モデムを送付いたします。
※切替工事後はAタイプのプランはご利用いただけません。また、モデムの交換は、切替工事日以降に行っていただく必要があります。
※現在、DTIフォン-Cをご利用の場合は、同電話番号にてご利用いただけます。
※上記月額料金は、ADSL回線使用料、及びモデムレンタル料金込みの金額となります。
※移行タイミングの月額料金は、切替工事日の月までは移行前プラン、切替工事日の翌月より移行後プランの月額料金が掛かります。

なお、移行先プランが提供エリア外によりご提供できない場合がございます。
提供エリア外の場合は、2016年9月25日までに他コースへのプラン変更をお願いいたします。
2016年9月25日までにご変更いただけなかった場合、DTI ADSL Aタイプ各プランは、2016年9月30日をもって解約とさせていただきます。また、他プランのご契約がない場合、DTIのご契約は退会となりますので、あらかじめご了承ください。

サービスの移行可否、その他詳細につきましては、メール、および「ACCA ADSL提供終了のご案内」ハガキにてご案内いたします。

ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願いいたします。


【本件に関するお問い合わせ窓口】
●ACCA ADSLサービス終了について
ソフトバンク ADSLオペレーションセンター
電話番号：0120-585-589 （携帯からも着信可）
受付時間：10：00 -12：00、13：00 -17：00 （土日祝及び年末年始を除く）

●DTI ADSL Aタイプの提供終了、サービス移行について
DTI カスタマーサービス
電話番号：(186)-0120-830-501 
 ※携帯電話／PHSの方は、(186)-03-5749-8091（有料）
受付時間：10：00 - 17：00 （土日祝及び年末年始を除く）

					


　
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