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DTIからのお知らせ

2016年10月28日

「鳥取県中部地震」で被災された皆様へのご支援について

平成28年の「鳥取県中部地震」により被災された多くの方々に対し、心よりお見舞い申し上げます。
DTIでは、この度の震災により被害を受けた被災者のみなさまに対して、以下の支援を実施いたします。

支援対象
災害救助法の適用地域にお住まいで、支援対象サービスをご契約のお客様
災害救助法適用地域鳥取県倉吉市、東伯郡湯梨浜町、東伯郡北栄町
※適用地域が拡大された場合、拡大地域も対象といたします。
インターネット接続サービス料金減免措置
支援内容災害救助法の適用地域(鳥取県内3市町村)
申告期間2016年11月30日まで
適用期間2016年10月 ※但し、避難等による利用不可期間に応じて延長適用いたします。
対象サービス DTI光、DTI光withフレッツ、DTI光withフレッツライト、DTI光シンプル、DTI ADSL シンプル(フレッツ)
auひかり
DTI ADSL各プラン (eAタイプ/Aタイプ)
上記以外の固定回線接続サービス (ダイアルアップ/ISDN等)
※回線提供事業者を通して、ご利用いただけないことが確認された場合は、個別にメール通知を行い、支援措置を実施いたします。
モバイルサービス支援措置
支援内容「データ通信容量 5GB」 を 無料付与いたしております。
※お客様からのご申告は不要です。
適用期間2016年10月 ~ 2016年12月までの3ヶ月間
対象サービス DTI SIM サービス ※つかい放題プランを除く
本件に関するお問い合わせ・ご申告先
カスタマーサービス
(186)-0120-830-501 携帯電話/PHSの方は(186)-03-5749-8091(有料)
FAX:03-3476-0521
受付時間10:00〜17:00 [平日]
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