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サービス運用状況

2016年12月27日

[23:33公開]メールサービス障害発生/復旧のお知らせ

 平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

 メールサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

 お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



                  記


  ■不具合詳細

   1.発生時刻: 2016年12月21日(水)00時21分頃から

   2.復旧時刻: 2016年12月27日(火)18時37分頃まで

   3.影響範囲: DTI メールサービスを新規サインアップされたお客様
           MyDTI にて DTI メールサービスの設定変更をされたお客様

   4.障害原因: システム不具合

   5.影響内容: メールが受信できない
           設定変更が反映されない


                         以上

   ※復旧時刻の曜日を訂正いたしました。(2016/12/29)
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