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2017年08月04日

[10:53公開]DTI 光/DTI with ドコモ光/フレッツサービス障害復旧のお知らせ

 平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

 DTI 光/DTI with ドコモ光/フレッツサービスにおきまして、マイクロソフト社のWindows 10 Creators Updateが
 リリースされた影響で、全国的なトラフィック増大により、インターネットへのアクセスがしにくい状態が
 発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

 お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



                  記


  ■不具合詳細

   1.発生時刻: 2017年 7月28日(金)早朝から

   2.復旧時刻: 2017年 8月 1日(火)03時00分頃まで

   3.影響範囲: DTI 光/DTI with ドコモ光/フレッツサービス
          全国エリアにて上記影響品目をご利用のお客様のうち、
          接続IDの末尾が以下に該当するお客様
          dti2.ne.jp      reset.jp        openbit.net
          livedoor.com    aichinet.ne.jp
          dricas.com      isao.net        cilas.net
          b-star.jp       amitaj.or.jp    pt.dti.jp
          alpha-net.ne.jp g.yournetisp.jp

   4.障害原因: Windows 10 Creators Updateによるトラフィック高騰

   5.影響内容: インターネットへのアクセスがしづらい

          ※弊社ネットワーク機器の故障による速度遅延ではございません。

     [参考]Windows 10 Creators Update fully available for all Windows 10 customers - Windows Experience BlogWindows Experience Blog
     https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/07/27/windows-10-creators-update-fully-available-for-all-windows-10-customers/

     [参考]「Windows 10 Creators Update」が全ての対応デバイスに公開 - ZDNet Japan
     https://japan.zdnet.com/article/35104930/


                                          以上
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