2017年12月23日

[16:03公開]DTIメールサービス障害発生/復旧のお知らせ

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

　DTIメールサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

　お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　記


　　■不具合詳細

　　　１.発生時刻： 2017年12月23日(土) 13時55分頃から

　　　２.復旧時刻： 2017年12月23日(土) 14時48分頃まで

　　　３.影響範囲： DTI CloudMail の以下のドメインをご利用の一部のお客様
　　　　　　　　　　mars.dti.ne.jp   venus.dti.ne.jp  pluto.dti.ne.jp
　　　　　　　　　　fides.dti.ne.jp  juno.dti.ne.jp   horae.dti.ne.jp
　　　　　　　　　　boreas.dti.ne.jp uranus.dti.ne.jp vesta.dti.ne.jp
　　　　　　　　　　oak.dti.ne.jp    aqua.dti2.ne.jp  snow.dti2.ne.jp
　　　　　　　　　　ice.dti2.ne.jp   wave.dti2.ne.jp  ocean.dti2.ne.jp

　　　４.障害原因： ソフトウエア不具合

　　　５.影響内容： ・POP/IMAPでメールが受信できない
　　 　　　　　　　 ・MyMailが利用できない

　　                 * 停止時間中に配送されたメールは遅れて届きます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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