2014年07月30日

ServersMan@Disk 一部のファイルへのアクセス障害復旧のお知らせ

  平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

  ServersMan@Disk サービスにおきまして、一部のファイルやフォルダにアクセスいただけない状況が発生しておりましたが、現在は正常にご利用いただけるようになっております。
　なお、データの喪失はございません。また、ファイルのアップロードには影響ございませんでした。

  対象となりましたお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。



                                   記

   ■ 不具合詳細

    1. 発生時刻： 2014年07月30日（水） 19時35分頃から

    2. 復旧時刻： 2014年07月30日（水） 22時38分頃まで

    3. 障害原因： ソフトウェア不具合

    4. 影響範囲： ServersMan@Disk サービスご利用の一部のお客様

    5. 影響内容： ServersMan@Diskに保存した一部のファイルのダウンロード
　　　　　　　　　や更新が行えない場合がございました
　　　　　　　　　ServersMan@VPSバックアップサービスのリストアを行えない
　　　　　　　　　場合がございました

　　　　　　　　　* 以下のサービスのご利用に影響はございませんでした
　　　　　　　　　    ファイルやフォルダのアップロード
　　　　　　　　　    ServersMan@VPS バックアップサービスでのバックアップ

                                                                    以上

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