2015年08月14日

[05:52公開]ServersMan@Diskサービス　障害復旧のお知らせ

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

　ServersMan@Disk サービスにおきまして、一部のファイルやフォルダにアクセスいただけない
　状況が発生しておりましたが、現在は正常にご利用いただけるようになっております。
　なお、データの喪失はございません。
　また、ファイルのアップロードには影響はございませんでした。

　お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　記


　　■不具合詳細

　　　１.発生時刻： 2015年08月14日（金） 01時04分頃から

　　　２.復旧時刻： 2015年08月14日（金） 05時05分頃まで

　　　３.影響範囲： 以下のサービスをご利用の一部のお客様
　　　　　　　　　　ServersMan@Disk サービス
　　　　　　　　　　ServersMan@VPS バックアップサービス

　　　４.障害原因： ソフトウェア障害

　　　５.影響内容： ServersMan@Disk に保存した一部のフォルダの参照及び、ファ
　　　　　　　　　　イルのダウンロードや更新が行えない場合がございました
　　　　　　　　　　ServersMan@VPSバックアップサービスのリストアを行えない
　　　　　　　　　　場合がございました

　　　　　　※　以下の機能・サービスのご利用に影響はございませんでした
　　　　　　　　　ファイルやフォルダの新規アップロード
　　　　　　　　　ServersMan@VPS バックアップサービスのバックアップ機能
　　　　　　※　現在は復旧しており、通常どおりご利用にいただけます

                                                                  以上
                                       


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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