2015年11月20日

[17:25公開]メールサービス障害復旧のお知らせ

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

　メールサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

　お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　記


　　■不具合詳細

　　　１.発生/復旧時刻：(1回目) 2015年11月19日(木) 04時22分 ～ 18時45分頃迄
                 　　　 (2回目) 2015年11月19日(木) 22時09分 ～ 2015年11月20日(金) 16時27分頃迄

　　　２.影響範囲： 以下ドメインにてDTI CloudMailサービスをご利用のお客様
　　　　　　　　　　mars.dti.ne.jp   venus.dti.ne.jp   pluto.dti.ne.jp
　　　　　　　　　　ceres.dti.ne.jp  lares.dti.ne.jp   remus.dti.ne.jp
　　　　　　　　　　ops.dti.ne.jp    iris.dti.ne.jp    aurora.dti.ne.jp
　　　　　　　　　　sol.dti.ne.jp    diana.dti.ne.jp   terra.dti.ne.jp
　　　　　　　　　　zephyr.dti.ne.jp eurus.dti.ne.jp   nona.dti.ne.jp
　　　　　　　　　　fides.dti.ne.jp  juno.dti.ne.jp    horae.dti.ne.jp
　　　　　　　　　　boreas.dti.ne.jp uranus.dti.ne.jp  vesta.dti.ne.jp
　　　　　　　　　　jade.dti.ne.jp   onyx.dti.ne.jp    oak.dti.ne.jp
　　　　　　　　　　alpha.dti2.ne.jp po1.dti2.ne.jp    aqua.dti2.ne.jp
　　　　　　　　　　snow.dti2.ne.jp  ice.dti2.ne.jp    wave.dti2.ne.jp
　　　　　　　　　　ocean.dti2.ne.jp mist.dti.ne.jp    squall.dti.ne.jp
　　　　　　　　　　splash.dti.ne.jp savanna.dti.ne.jp island.dti.ne.jp

　　　３.障害原因： メール転送サーバのストレージ障害

　　　４.影響内容： メールの基本転送および条件転送ができない
　　　　　　　　　　※障害期間中の転送メールはエラーリターンしています。
　　　　　　　　　　※エラーになっていない一部の転送メールは順次配送中です。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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