2016年12月21日
平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。
MyMailサービスにおきまして、2016年12月21日(水) 11時45分頃に障害が復旧したと
お知らせしておりましたが、実際はその後も障害が継続しておりました。
誠に申し訳ございません。
発生しておりました障害につきましては、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
記
■不具合詳細
1.発生時刻: 2016年12月19日(月) 10時55分頃から
2.復旧時刻: 2016年12月21日(水) 18時30分頃まで
※復旧時刻を訂正いたしました。
3.影響範囲: MyMailサービス(全ドメイン)をご利用のお客様
4.障害原因: システム不具合
5.影響内容: MyMailにアクセスできない
*現在は復旧しており、通常通りご利用になれます
以上