2019年05月22日
平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。
DTI 光/DTI with ドコモ光/フレッツサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
記
■不具合詳細
1.発生時刻: 2019年05月21日(火)21時10分頃から
2.復旧時刻: 2019年05月21日(火)22時00分頃まで
3.影響範囲: 下記エリアにて下記影響品目をご利用の
お客様のうち接続IDの末尾が以下に該当するお客様
dti2.ne.jp、reset.jp、openbit.net、livedoor.com、
aichinet.ne.jp、dricas.com、isao.net、cilas.net、
b-star.jp、amitaj.or.jp、pt.dti.jp、
alpha-net.ne.jp、g.yournetisp.jp
岩手/宮城/秋田/福島/群馬/茨城
静岡/岐阜/奈良/和歌山/兵庫/岡山/石川
山口/香川/長崎/熊本/鹿児島/沖縄エリア
DTI 光/DTI with ドコモ光/フレッツサービス
フレッツIPv4/IPv6サービス
(全サービスをご利用のお客様)
4.障害原因: 上流ネットワーク機器障害
5.影響内容: インターネット接続がしづらい状況
以上