2021年08月13日

[10:50公開]IPv6(IPoE)接続サービス障害発生/復旧のお知らせ

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

　IPv6(IPoE)接続サービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

　お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　記


　　■不具合詳細

　　　１.発生時刻： 2021年 08月13日（金）07時54分から

　　　２.復旧時刻： 2021年 08月13日（金）08時21分まで

　　　３.影響範囲： IPv6(IPoE)接続サービス

　　　４.障害原因： 設備障害

　　　５.影響内容： ブロードバンドルーターをご利用の場合、初期化や再起動をすると
　　　　　　　　　　インターネット接続が出来なくなりました。

　　　※上記を除く開通済みのお客様のインターネット接続には影響は、
        ございません。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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