2013年11月25日

ServersMan@Disk 一部のファイルへのアクセス障害復旧のお知らせ

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

　ServersMan@Disk サービスにおきまして一部のファイルやフォルダにアクセスいただけない状況が発生しておりましたが、現在は正常にご利用いただけるようになっております。
　なお、データの喪失はございません。

　対象となりましたお客様には、大変ご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　■ 不具合詳細

　　1. 発生時刻： 2013年11月25日（月） 15時25分頃から

　　2. 復旧時刻： 2013年11月25日（月） 23時00分頃まで

　　3. 障害原因： ハードウェア故障

　　4. 影響範囲： ServersMan@Disk サービスご利用の一部のお客様

　　5. 影響内容： ServersMan@Disk に保存した一部のファイルのダウンロー
　　　　　　　　　ドや更新が行えない場合がございました
　　　　　　　　　ServersMan@VPSバックアップサービスのリストアを行えな
　　　　　　　　　い場合がございました

　　　　　　　　* 対象は全体の約3%程度です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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