2024年11月01日
平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。
DTI SIMサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
記
■不具合詳細
1.発生時刻: 2024年11月01日(金)00時00分頃から
2.復旧時刻: 2024年11月01日(金)18時09分頃頃まで
3.影響範囲: DTI SIM
4.障害原因: ソフトウェア障害
5.影響内容: 本日プラン変更を行った、一部プランにおいて、
クォータ量が正しく設定できておりませんでした。
正しいクォータ量に修正いたしました。
以上