2010年03月17日

「第2回ISPのサービス品質格付け（MM総研調査）」で「基本・付加機能」部門で2回連続第1位獲得

DTIは、株式会社MM総研が3月16日付けで発表した「第2回ISPのサービス品質格付け」(※1) において、プロバイダのコアサービスである接続品質やメールサービス・ポータルサービスなどを評価する「基本・付加機能」部門で、2 回連続第1位を獲得いたしました事をご報告いたします。

DTIは、2007年8月のフリービット株式会社による買収後より、両社リソースの徹底的なシナジー創造を目指した Phoenix One Projectを推進し、フリービットグループの事業運営ノウハウ、技術力を駆使して徹底した事業構造の改革を行い、「顧客満足と業績向上の両立」を目指しており、構造改革の最終段階にあります。

「基本・付加機能」部門における個別評価では、「接続の安定性」、「メールサービスの使いやすさ」において AAA評価を得、最大29.6ポイント中20.3ポイントを獲得いたしました。

DTIは2008年11月に行われた第1回調査においても「基本・付加機能」部門で1位を獲得しており、今回で2回連続の獲得となります。

さらに本年 4月より、これまでの 50倍にあたる 5GBのメールサービス「DTICloud Mail」や、ワンコイン（490円）から利用可能なServersMan(※3)機能付き仮想専用サーバー（VPS）サービス「ServersMan@VPS」の サービス提供開始を予定しております(※4)。今後も フリービットグループの技術力を活かした新サービスの投入によって、「接続からクラウドを含めたユビキタスプロバイダ」として、更なるサービス品質向上を図り、DTI のお客様満足度向上を目指して参ります。

※1　国内の大手インターネット・サービス・プロバイダ（ISP）のサービス品質について、MM総研が行った独自調査。当調査は2008年 8月に第1回調査を実施し、今回で第2回目となります。
詳細はMM総研のニュースリリースをご確認ください。
URL：http://www.m2ri.jp/newsreleases/main.php?id=010120100316500

※2　フリービットグループが保有するコアコンポーネントAPIを利用した各種ユビキタスサービスをコンシューマー向けに直接提供するDTIのサービス。
URL：https://dream.jp/ubic/

※3　ServersManについてHP:http://www.serversman.com/
YouTube(R): http://www.youtube.com/serversman/
Twitter(R): http://twitter.com/serversman/

※4　4月からの新サービスの詳細は、3月9日発表の下記プレスリリースをご参照ください。
▼プレスリリース 「DTI、4月よりクラウド/回線双方のサービスを大幅拡充！」
URL：https://www.dti.co.jp/release/100309.html

以上

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