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DTIからのお知らせ

2016年04月22日

「熊本地震」で被災された皆様へのご支援について

平成28年4月14日（木）より発生した「熊本地震」により亡くなられた方々に対し、深く哀悼の意を表するとともに、被災された多くの方々に対し、心よりお見舞い申し上げます。

DTIでは、このたびの震災により被害を受けた被災者のみなさまに対して、以下の支援を実施いたします。


インターネット接続サービス料金減免措置
対象地域災害救助法の適用地域（熊本県内全45市町村）
支援内容対象地域でご利用のお客様からのご申告に基づき、ご利用できなかったDTIのインターネット接続サービスの基本料金を減免いたします。

※ご申告は、下記「カスタマーサービス」までお願いいたします。
サービス別
減免内容		DTI 光
DTI 光 with フレッツ
DTI 光 with フレッツライト
DTI 光 シンプル
DTI ADSL シンプル（フレッツ）		ご利用いただけなかった期間（最大4カ月）の基本料金を無料といたします。
auひかり
  2016年4月ご利用分の基本料金を無料といたします。

  DTI ADSL各プラン 
（eAタイプ/Aタイプ）		
  2016年4月ご利用分の基本料金を無料といたします。

  上記以外の固定回線接続サービス
（ダイヤルアップ/ISDN等）		
  2016年4月ご利用分の基本料金を無料といたします。



ご利用料金のお支払い期限の延長
対象地域災害救助法の適用地域（熊本県内全45市町村））
対象ご利用料金2016年3月ご利用分 ※1
お支払い期限2016年5月31日までお支払い期限を延長いたします。

※1 すでにお支払い済みのお客様、および口座振替またはクレジットカードによるお支払いのお客様については、対象外とさせていただきます。



本件に関するお問い合わせ・ご申告先
カスタマーサービス
(186)-0120-830-501 

携帯電話／PHSの方は(186)-03-5749-8091（有料）
FAX:03-3476-0521
受付時間10:00〜17:00 [平日]
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