2018年02月09日
平成30年2月度の「大雪・豪雪による災害」により被災された多くの方々に対し、心よりお見舞い申し上げます。
DTIでは、この度の災害により被害を受けた被災者のみなさまに対して、以下の支援を実施いたします。
支援対象 | ||
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災害救助法の適用地域にお住まいで、支援対象サービスをご契約のお客様 | ||
災害救助法適用地域 | 福井県 | 福井市 / あわら市 / 坂井市 / 大野市 / 勝山市 / 鯖江市 / 吉田郡永平寺町 / 丹生郡越前町 / 越前市 |
新潟県 | 長岡市 / 小千谷市 / 十日町市 / 魚沼市 / 東蒲原郡阿賀町 |
インターネット接続サービス料金減免措置 | |
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支援内容 | 支援対象のお客様からのご申告に基づき、ご利用できなかったDTIのインターネット接続サービスの基本料金を減免いたします。 ※ご申告は、下記「カスタマーサービス」までお願いいたします。 |
申告期間 | 2018年3月31日まで |
適用期間 | 2018年2月~2018年3月 ※但し、避難等による利用不可期間に応じて延長適用いたします。 |
対象サービス | DTI 光、DTI 光 with フレッツ、DTI 光 with フレッツライト、DTI 光シンプル、DTI ADSLシンプル(フレッツ) |
auひかり | |
DTI ADSL各プラン (eAタイプ/Aタイプ) | |
上記以外の固定回線接続サービス (ダイアルアップ/ISDN等) |
モバイルサービス支援措置 | |
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支援内容 | 「データ通信容量 5GB」を無料付与いたしております。 ※お客様からのご申告は不要です。 |
適用期間 | 2018年2月 ~ 2018年4月までの3カ月間 |
対象サービス | DTI SIMサービス ※つかい放題プランを除く |
本件に関するお問い合わせ・ご申告先 |
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カスタマーサービス (186)-0120-830-501 携帯電話/PHSの方は(186)-03-5749-8091(有料) FAX:03-3476-0521 受付時間10:00~17:00 [平日] |