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DTIからのお知らせ

2018年12月07日

NTT西日本「フレッツ・光プレミアム」サービス提供終了に伴う、DTI各サービスのご利用について

平素よりDTIをご利用いただき、ありがとうございます。
　
過日、NTT西日本から発表されている通り、2019年1月31日をもって「フレッツ・光プレミアム」の提供が終了となります。
（NTT西日本のニュースリリースはこちら）

NTT西日本の「フレッツ・光プレミアム」回線で、DTIの各サービスをご利用いただいているお客様は、「フレッツ・光プレミアム」回線から他の接続回線への移行（品目変更）をご検討いただきますようお願い申しあげます。

また、「フレッツ・光プレミアム」の提供終了に伴う固定IPサービスのご利用については、対象となるお客様に別途メールにてご案内いたします。


【対象となるお客様】
以下の回線で、DTIの対象プランをご利用中の方

回線NTT西日本　フレッツ・光プレミアム　マンションタイプ　/　ファミリータイプ
対象プラン・Bフレッツプランファミリー(年払)
・Bフレッツプランマンション(年払)
・DTI 光 with フレッツファミリープラン
・DTI 光 with フレッツマンションプラン
・DTI 光 with フレッツライトプラン
・DTI 光 シンプルプラン ファミリー
・DTI 光 シンプルプラン マンション
・DTI 光 シンプルプラン ライト
・フレッツマルチプラン
・フレッツ光ファミリープラン
・フレッツ光ベーシックプラン
・フレッツ光マンションプラン
【提供終了日】
2019年1月31日（木）

【ご注意事項】
対象となるお客様は、「フレッツ・光プレミアム」の後継である「フレッツ 光ネクスト」への切り替えが必要です。
回線切替後は、DTIでの変更手続きなく、上記対象プランをご利用可能です。
ただし、ファミリーからマンション回線へ、またはマンションからファミリー回線へ切り替えの際は、DTIにて上記対象プランの変更手続きが必要です。

なお、上記の提供終了日までに切り替えをされないと、インターネットへの接続ができなくなります。
また、DTIのご契約は自動解約とはならず、提供終了日以降もご利用料金の請求が継続されますので、ご注意ください。

「フレッツ 光ネクスト」への切り替えについての詳細は、以下NTT西日本のページをご確認ください。

＜NTT西日本　ニュースリリース　2017年6月5日＞
「フレッツ・光プレミアム」の提供終了日確定について
https://www.ntt-west.co.jp/news/1706/170605a.html


本件につきまして、ご不明な点がございましたら、下記DTIカスタマーサービスまでご連絡ください。
今後ともDTIをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。


本件に関するお問い合わせ窓口
DTI カスタマーサービス
(186)-0120-830-501 

携帯電話／PHSの方は(186)-03-5749-8091（有料）
受付時間10:00～17:00（土日祝および年末年始を除く）
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