DTI dream.jp 安心のインターネットプロバイダー
  2. アナウンス一覧
  3. DTIからのお知らせ
  4. DTI SIMにおけるデュアルSIM対応のiPhoneでの緊急機関への発信不可事象について

DTIからのお知らせ

2021年10月26日

DTI SIMにおけるデュアルSIM対応のiPhoneでの緊急機関への発信不可事象について

平素よりDTIをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、DTI SIMにおきまして、デュアルSIM対応のiPhoneでデュアルSIM機能（複数のSIM／eSIM回線を併用して利用する機能）を利用する際、特定の条件において緊急機関（110／118／119）への発信ができない事象が確認されています。


1.発生条件
SIMカードとeSIMの組み合わせで回線を併用してご利用時（デュアルSIM機能をご利用時）に、音声通話が利用できないデータ通信専用SIM回線を「モバイルデータ通信」用の回線として設定している場合

2.現在確認されている対象機種（2021年9月現在） 
iPhone(15機種)iPhone 13 Pro、iPhone 13、iPhone 13 Pro Max、iPhone 13 mini、iPhone 12 Pro、iPhone 12、iPhone 12 Pro Max、iPhone 12 mini、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 11、iPhone XS Max、iPhone XS、iPhone XR、iPhone SE（第2世代）
Android本事象は確認されておりません。
3.緊急機関への発信をするためには
「モバイルデータ通信」用の回線に「音声通話可能なSIM回線」を設定していただくことで緊急機関への発信が出来ることが確認されております。



緊急機関への発信を行う際には上記にご注意の上ご利用ください。
今後ともDTIをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
▲このページのTopへ
アナウンスサービスアナウンス内検索
アナウンスサービスアナウンスサービス

アナウンス情報のメール配信をご希望の方はMyDTIよりお手続きいただけます。

【対象アナウンス】
・DTIからのお知らせ
・DTI INFORMATION
・サービス運用情報
・メンテナンス工事

お問い合わせお問い合わせ

DTIをご利用中のお客様 MyDTIログイン後、[各種お問い合わせ]を選択

※ServersMan@VPSは電話でのお問い合わせを受け付けておりませんのでご注意ください。