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DTIからのお知らせ

2023年05月29日

【重要】「フレッツ・ISDN」接続サービス提供終了のお知らせ

平素よりDTIをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、NTT東日本株式会社・NTT西日本株式会社において2024年1月以降ISDN回線ディジタル通信モードがサービス提供終了されることに伴い、2023年12月31日（日）をもってDTI ISDNサービス（フレッツISDN対応プラン）の提供を終了させていただくことになりましたので、ご案内申しあげます。
これまで、弊社ISDNサービス（フレッツISDN対応プラン）をご利用いただきましたことを深く感謝いたします。

サービスの提供終了プランは、下記の通りとなりますのでご確認いただきますようお願い申しあげます。
 
提供を終了するサービスフレッツISDNプラン
ダイヤルアップ+ISDNプラン
ISDNプラン(年払)
ダイヤルアップ+ISDNプラン(年払)
提供終了日2023年12月31日（日）
※ サービス提供終了日をもって上記対象プランのご契約は自動解約となります。
※ メールアドレスや、ホームページサービスなど基本プランに付帯しているオプションについても同時解約となります。付帯オプションの継続利用をご希望のお客様は、MyDTIより当社の他のプラン（接続サービス）への変更手続きをお願いいたします。（付帯オプションによっては、他のプランに変更してもご利用できなかったり、データが引き継げない場合があります。）※ 付与されている「メールアドレス」のみを継続してご利用を希望される場合は、MyDTIより「Ubicプラン」へのプラン変更のお手続きをお願いいたします。




【重要】年払プランのお客様へのご案内



対象プランISDNプラン(年払)
ダイヤルアップ+ISDNプラン(年払)
※ 上記対象プランと同じ契約期間の追加メールアドレス（年払）も同時に自動解約となります。
※ 追加メールアドレス（年払）のみ継続してご利用を希望される場合は、「Ubicプラン」へのプラン変更が必要となります。MyDTIよりお手続きをお願いいたします。
※ 提供終了後の期間分もお支払い済みのお客様には追ってお知らせをいたします。必ずご確認いただきますようお願いいたします。


ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申しあげます。

本件につきまして、ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
今後ともDTIをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。


本件に関するお問い合わせ窓口
DTI カスタマーサービス

TEL:0570-00-4740 ナビダイヤル（有料）

受付時間10:00～17:00［平日］　※IP電話、国際電話からの通話はできません。
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