2024年05月08日

【更新】 DTI Cloud Mailへのメールシステム切り替えのご案内

DTI Cloud Mailへのメールシステム切り替えにおきまして、過日ご案内させていただきましたとおり、Legacy Mailご利用中の一部のお客様を対象に順次切り替えを実施しておりますが、2024年5月よりドメイン単位でのメールシステム切り替えを実施いたしますので、改めてご案内いたします。
（前回のご案内：DTIからのお知らせ 2023年11月16日掲載 ）

平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。
このたび、メールサービスとしてご利用いただいております DTI Legacy Mailサービス（以下、Legacy Mail）を終了することとなりました。
これに伴いご利用のメールシステムをDTI Cloud Mail（以下、Cloud Mail※1）へ 切り替えていただく必要があります。
メールシステムの切り替えにあたりお手数おかけいたしますが、以下のご案内を必ずご確認のうえ、メールシステムの切り替えをお願いいたします。
自動移行でのメールシステムの切り替え日は、ご利用のメールアドレスのドメインごとに異なるため、対象のドメインごとに順次ご案内いたします。

■手動移行

ご自身でのメールシステムの切り替え方法はこちらをご確認ください。

■自動移行

メールシステム切り替え日までの間、Cloud Mailへのシステム移行が完了していない場合、以下の日程で自動的にCloud Mailへの移行を実施します。

■切り替え案内詳細
日 程
2024年 1月17日以降順次（※2）
対 象
すべてのLegacy Mailご利用中のお客様（※3）
影響範囲
メールシステム切り替え中は一時的にメール送受信をご利用いただけない時間帯が発生する可能性があります。
※1　Cloud Mailは大容量5GBのメールボックスを備えた、Legacy Mailの高機能版メールサービスです。
※2　2024年内には対象者全員が切り替えを実施します。
※3　ご連絡先メールアドレスおよびDTI提供のLegacy Mailご利用中のメールアドレスへ順次ご案内のメールをお送りします。詳細は受信メールをご確認ください。

本件につきまして、ご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
今後ともDTIをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
本件に関するお問い合わせ窓口
DTIエンジニアリングサポート

Tel：0570-00-4741（ナビダイヤル）

受付時間：10:00 - 19:00 ※年末年始を除く
DTIカスタマーサービス

Tel：0570-00-4740（ナビダイヤル）

受付時間：10:00 - 17:00［平日］
※ナビダイヤルの通話料はお客様のご負担となります。
※IP電話、国際電話からはご利用いただけません。

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