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    ならびに申込受付終了プラン間でのプラン変更終了に関して

DTIからのお知らせ

2024年05月17日

【重要】「DTI SIM」種別の変更を伴うプラン変更
ならびに申込受付終了プラン間でのプラン変更終了に関して

平素よりDTIをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、DTI SIMにおきまして、種別の変更を伴うプラン変更ならびに、申込受付終了プラン間でのプラン変更の受付を終了させていただく運びとなりましたのでご案内申し上げます。
詳細につきましては以下をご確認ください。


受付終了日2024年6月17日(月)


① 種別の変更を伴うプラン変更の受付終了
プラン種別（データプラン、データSMSプラン、音声プラン）の変更が伴うプラン変更の受付を終了させていただきます。なお、プラン種別の変更が伴わないデータ容量の変更につきましては引き続き受付可能となります。

受付終了となるプラン変更（例）・データプラン（3GB）から音声プラン（3GB）への変更など
・データSMSプラン（3GB）からデータプラン（5GB）への変更など
2024年6月18日以降、受付可能なプラン変更（例）・データプラン（3GB）からデータプラン（8GB）への変更など
・音声プラン（8GB）から音声プラン（すごギガ）への変更など


② 申込受付終了プラン間でのプラン変更の受付終了
現在、申込受付を終了しているプラン間でのプラン種別変更、データ容量変更の受付を終了させていただきます。

対象プラン・以下データ容量のデータ、データSMS、音声プラン
　1GB、3GB、5GB、10GB、15GB、20GB、毎日1.4ギガ使い切り
・データ半年お試しプラン 3GB
・データSMS半年お試しプラン 3GB
・でんわ定額プラン 3GB
受付終了となるプラン変更上記プラン間での容量変更、プラン種別変更
2024年6月18日以降、受付可能なプラン変更・以下プランへの容量変更
　2GB、4GB、8GB、16GB、すごギガ
※プラン種別（データプラン、データSMSプラン、音声プラン）の変更が伴うプラン変更はできません
2024年6月18日(火)以降、種別の異なるプランでのご利用をご希望の場合は、新たにご利用されるプランを、プラン追加にてお申し込みをいただき、新しいSIMカードの到着後に現在ご利用中のプランを解約してください。
新プランの追加、旧プランの解約に関するご注意点は下記の通りです。

【追加したプラン】
SIMカードの着荷日を利用開始日とし、利用開始日を含む月を利用開始月とします。利用開始月の月額基本料金は、日割りでお支払いいただきます。なお、プラン追加時には契約事務手数料（3,300円 税込）とdocomo SIM発行手数料（433円 税込）が掛かります。

【現在ご利用中のプラン】
解約のお申し出は、解約月また土日祝日および当社指定休日にかかわらず、25日までの手続きを当月の受け付けとし、その月の末日をもって解約といたします。26日以降の解約手続きについては翌月末日解約となります。
（解約日まで料金が掛かりますのであらかじめご了承ください）

容量変更、プラン種別変更に関する詳細はこちらからもご確認いただけます。


本件につきまして、ご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
今後ともDTIをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。


本件に関するお問い合わせ窓口
DTI カスタマーサービス

TEL:0570-00-4740 ナビダイヤル（有料）

受付時間10:00～17:00［平日］　※IP電話、国際電話からの通話はできません。
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