2024年10月03日
平素よりDTIをご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、第三者による不正アクセス防止のため、MyDTIにログインした際にメールでお知らせする「ログイン通知メール」のサービスを開始いたします。これにより、万が一不正アクセスが発生した際に、お客様ご自身で速やかに検知できるようになります。 なお、ログイン通知メールは全てのお客様に配信いたします。 個別に配信を停止することはできません。何卒ご了承ください。
| 開始日 | 2024年10月9日(水) 11時 |
|---|---|
| 通知内容 | MyDTIにログインすると、連絡先メールアドレス宛にログイン通知メールが送信されます。
件名:[DTI]ログイン通知メール 本文:以下の内容をお知らせします。 ・ログイン日時 ・ログインアカウント ・IPアドレス ・OS ・ブラウザ |
| メールを受け取った際の対応 | お客様ご自身によるログインの場合、必要な対応はございません。 お心当たりがないログインの場合は、お客様以外の第三者がお客様になりすましてログインしている可能性があります。 その場合、MyDTIより「お客様パスワード」と「連絡先メールアドレスパスワード」を変更してください。 |
| パスワード変更方法 | ●「お客様パスワード」の変更方法はこちら ●「連絡先メールアドレスパスワード」の変更方法はこちら |
| 本件に関するお問い合わせ窓口 |
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| DTI カスタマーサービス TEL:0570-00-4740 ナビダイヤル(有料) 受付時間10:00~17:00[平日] ※IP電話、国際電話からの通話はできません。 |