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メンテナンス情報

2019年06月13日

DTI 光 / DTI with ドコモ光 / フレッツ光サービス[IPv6(IPoE)方式]メンテナンス工事のお知らせ

 平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

 DTI 光 / DTI with ドコモ光 / フレッツ光サービス[IPv6(IPoE)方式]サービスにおきまして、下記のとおりメンテナンスを実施いたします。

 お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。




                  記


  ■メンテナンス詳細

   1.日  時: 2019年06月26日(水)より
          2019年08月30日(金)まで
          ※ メンテナンスは深夜帯の AM1:00~AM5:00 の間に実施いたします。

   2.作業内容: VNE事業者変更(JPNEからOCNへ)に伴う切り替えメンテナンス

   3.影響範囲: IPv6(IPoE)接続サービスをご利用中のお客様
                  ※ ひかり電話ルーター / ホームゲートウェイを対応機器として、
                   ご利用のお客様は対象外でございます。

   4.影響内容: メンテナンス時間内に30分から1時間程度ご利用いただけなくなります。

   5.注意事項: ・メンテナンス工事は平日深夜帯に実施いたします。
                  ・メンテナンス工事は作業日程の中で1度だけの実施でございます。
                  ・メンテナンス日時の詳細は個別にメールでご連絡いたします。
                  ・メンテナンス終了次第、順次接続可能となります。
                  ・メンテナンス終了後、自動的にVNE(ネットワーク)は切り替わりますが、
                    Web閲覧などができない場合は、ルーターの再起動をお願いいたします。

   6.補足事項: 今回のメンテナンス工事につきましては、実施日程がお客様ごとに異なるため、
          対象のお客様へは DTIにご登録いただいております連絡先メールアドレス宛に
          メンテナンス日時詳細のご案内メールを個別にお送りいたします。


                         以上
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