2013年02月01日
平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。
DTIのネットワークにおいて障害が発生し一部のサービスが利用できない症状が発生しておりましたが、Cloud Mail サービスをご利用の一部のお客様を除き、現在はすべて復旧しご利用いただけるようになっております。
対象となりましたお客様には、大変ご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。
記
■不具合詳細
1. 発生時刻: 2013年01月31日(木) 14時03分頃から
2. 復旧時刻: 2013年02月01日(金) 0時48分頃まで
3.影響範囲: ・DTI Cloud Mail
・MyDTI
・ServersMan@Disk
・ServersMan SIM 3G 100 3G Unlimited
・DTI 光 with フレッツ ライト
・U+link
4.障害原因: ネットワーク障害
5.影響内容: ・DTI Cloud Mail:メールが受信できない場合がある
メールが遅延する場合がある
・MyDTI:アクセスしづらい場合がある
・ServersMan@Disk:サービスを利用できないことがある
・ServersMan SIM 3G 100:新規接続がしづらい場合がある
Unlimited:ON/OFFができない場合がある
・DTI 光 with フレッツ ライト:新規接続がしづらい場合がある
・U+link:新規接続がしづらい場合がある
* DTI Cloud Mailにおいて障害中に到着予定であったメールは遅れて届きます
2月2日午後2時頃までには全てのメールがお届けできる見込みです
以上