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サービス運用状況

2013年07月26日

ハイブリッドモバイル / ServersMan SIM 3G 100 認証サーバ障害復旧のご報告

平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。
ハイブリッドモバイルにおきまして、接続サービス向け認証サーバに障害が発生しておりました。
お客様には、大変ご迷惑お掛けしますことをお詫び申し上げます。
尚、本障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。

				

■不具合詳細
  1. 発生時刻: 2013年07月25日(木)22時07分頃から 2013年07月25日(木)23時49分頃まで
  2. 影響範囲:「DTI ハイブリッドモバイルプラン」 および      「ServersMan SIM 3G 100」 接続サービスをご利用のお客様
  3. 障害原因: サーバインフラの高負荷によるもの。
  4. 影響内容: 新規接続することができませんでした。

以上

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