2013年08月03日

【お詫び】ServersMan@Disk 一部のファイルへのアクセス障害発生のお知らせについて

　先ほど配信いたしました下記内容の障害発生のお知らせですが、監視システム の誤検知であり、障害は発生しておりませんでした。 
　大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 

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    ・ServersMan@Disk 一部のファイルへのアクセス障害発生のお知らせ・    


  平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

  ServersMan@Disk サービスにおきまして、一部のファイルやフォルダにアクセスいただけない状況が発生しております。なお、データの喪失はございませんので、復旧次第ご利用いただけます。

  対象となりますお客様には、大変ご迷惑お掛けいたしますことをお詫び申しあげます。



                                   記

   ■ 不具合詳細

    1. 発生時刻： 2013年08月03日（土） 16時09分頃から

    2. 障害原因： ソフトウェア不具合

    3. 影響範囲： ServersMan@Disk サービスご利用の一部のお客様

    4. 影響内容： ServersMan@Diskに保存した一部のファイル、フォルダが
　　　　　　　　　　　開けない



                                                                    以上

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