2014年01月02日

ServersMan@Disk 一部のファイルへのアクセス障害復旧のお知らせ

  平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうご ざいます。 

  ServersMan@Disk サービスにおきまして、一部のファイルやフォルダにアクセ スいただけない状況が発生しておりましたが、現在は正常にご利用いただけるよ うになっております。なお、データの喪失はございません。また、ファイルの アップロードには影響ございませんでした。 

  対象となりましたお客様には、大変ご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申 しあげます。 



                                   記 

   ■ 不具合詳細 

    1. 発生時刻： 2014年01月02日（木） 14時15分頃から 

    2. 復旧時刻： 2014年01月02日（木） 22時59分頃まで 

    3. 障害原因： ソフトウェア不具合 

    4. 影響範囲： ServersMan@Disk サービスご利用の一部のお客様 

    5. 影響内容： ServersMan@Diskに保存した一部のファイルのダウンロード 
　　　　　　　　　や更新が行えない場合がございました 
　　　　　　　　　ServersMan@VPSバックアップサービスのリストアを行えない 
　　　　　　　　　場合がございました 

　　　　　　　　　* 以下のサービスのご利用に影響はございませんでした 
　　　　　　　　　    ファイルやフォルダのアップロード 
　　　　　　　　　    ServersMan@VPS バックアップサービスでのバックアップ 

                                                                    以上

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