2014年05月29日

DNSサーバ障害発生のご報告

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきましてありがとうございます。

　只今、DNSサーバに障害が発生しております。
　現在、調査及び復旧作業中です。
　お客様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申しあげます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　　　■不具合詳細
　　　１．発生時刻：2014年05月29日（木）15時30分頃から
　　　２．影響対象：東京エリア以外でDTIの接続サービスをご利用のお客様
　　　　　　　　　　（※東京エリアは影響範囲ではありません。）
　　　３．対象機器：一部DNSサーバ
　　　４．障害原因：異常なDNSクエリの急増
　　　５．影響内容：メール送受信時におけるメールサーバへの接続、
　　　　　　　　　　Web閲覧などに時間がかかる、あるいは出来ない場合がある。
　　　６．影響詳細：インターネットをご利用の方が該当のDNSサーバに
　　　　　　　　　　登録されている名前を解決できない、あるいは名前解決に
　　　　　　　　　　時間がかかる場合がある。
　　　　　　　　　　※名前解決を行わないアプリケーション、通信には影響ございません。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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