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サービス運用状況

2014年07月15日

フレッツ接続サービス 東日本エリア障害復旧のご報告

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

　2014年7月15日（火)00時26分頃より、フレッツ接続サービス東日本エリアの一部のお客様につきまして、新規接続
　ができにくい障害が発生しておりましたが、10時38分に対処を実施し、その後の経過観察により復旧を確認いたし
　ました。

　お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　　■不具合詳細

　１.発生時刻:　2014年07月15日(火) 00時26分頃より
　　　　　　　　2014年07月15日(火) 10時38分頃まで

　２.影響範囲:　フレッツ接続サービス東日本の東京、埼玉、神奈川を除くエリア

　３.障害原因:　認証サーバ不具合

　４.影響内容:　インターネットに新規接続ができない場合がありました。

　　　　　　　　※インターネット接続中のお客様の通信には、影響はありませんでした。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
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