2015年03月19日

[18:30公開] 認証サーバ障害復旧のご報告（東日本エリア）

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

　2015年 3月18日(水) 18時23分頃から2015年 3月19日(木) 18時00分頃まで、DTI光、DTI with ドコモ光およびフレッツ各サービス向け認証サーバに障害が発生しておりました。
　お客様には、大変ご迷惑おかけしましたことをお詫び申しあげます。
　尚、本障害に関する詳細情報は、以下のとおりでございます。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　　■不具合詳細

　　　１.発生時刻： 2015年 3月18日(水) 18時23分頃から
　　　　　　　　　　2015年 3月19日(木) 18時00分頃まで

　　　２.影響範囲： 埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨、長野、新潟、福島、山形、
　　　　　　　　　　青森、北海道、岩手、秋田エリアでDTI光、DTI with ドコモ光
　　　　　　　　　　およびフレッツ各サービスをご利用のお客様のうち、接続IDの
　　　　　　　　　　末尾が以下に該当するお客様
　　　　　　　　　　　point.ne.jp  ttcn.ne.jp  speednet.ne.jp
　　　　　　　　　　　dti.ne.jp    sala.or.jp  comcarry.net

　　　３.障害原因： ネットワーク機器不具合（2015年3月20日更新）

　　　４.影響内容： 新規接続することができませんでした。

　　　　※ 接続中のお客様には影響はございませんでした

　　　　※ 2015年3月24日に一部内容を更新いたしました

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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