2015年06月15日

[00：13公開]ServersMan@Disk 一部のファイルへのアクセス障害復旧のお知らせ

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきましてありがとうございます。

　ServersMan@Disk サービスにおきまして、一部のファイルやフォルダにアクセスいただけない
　状況が発生しておりましたが、現在は正常にご利用いただけるようになっております。
　なお、データの喪失はございません。
　また、ファイルのアップロードには影響はございませんでした。

　対象となりましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　■ 障害詳細

　　1. 発生時刻： 2015年6月14日（日） 17時35分頃から

　　2. 復旧時刻： 2015年6月14日（日） 23時20分頃まで

　　3. 障害原因： ソフトウェア不具合

　　4. 影響範囲： 以下のサービスをご利用の一部のお客様
　　　　　　　　　　ServersMan@Disk サービス
　　　　　　　　　　ServersMan@VPS バックアップサービス

　　5. 影響内容： ServersMan@Disk に保存した一部のフォルダの参照及び、ファ
　　　　　　　　イルのダウンロードや更新が行えない場合がございました
　　　　　　　　　ServersMan@VPSバックアップサービスのリストアを行えない
　　　　　　　　場合がございました

　　　　　　※　以下の機能・サービスのご利用に影響はございませんでした
　　　　　　　　　ファイルやフォルダの新規アップロード
　　　　　　　　　ServersMan@VPS バックアップサービスのバックアップ機能
　　　　　　※　現在は復旧しており、通常どおりご利用にいただけます

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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