2015年08月07日

[15:20公開]DTI光、ドコモ光及びフレッツサービス障害復旧のお知らせ

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

　DTI光、ドコモ光及びフレッツサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

　お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　記


　　■不具合詳細

　　　１.発生時刻： 2015年8月6日（木）20時00分頃から

　　　２.復旧時刻： 2015年8月7日（金）14時41分頃まで

　　　３.影響範囲： 神奈川を除く46エリアにて、DTI 光/DTI with ドコモ光/フレッツサービスを
　　　　　　　　　　ご利用のお客様のうち接続IDの末尾が以下に該当するお客様
　　　　　　　　　　point.ne.jp、ttcn.ne.jp、speednet.ne.jp、dti.ne.jp、
　　　　　　　　　　sala.or.jp、comcarry.net

　　　４.障害原因： 認証システム障害

　　　５.影響内容： 新規接続がしづらくインターネットに接続することができませんでした。
　　　　　　　　　　※接続中のお客様には影響はございませんでした。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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