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サービス運用状況

2015年10月22日

[19:49公開]CloudMailサービス障害復旧のお知らせ

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

　CloudMailサービスの一部におきまして、サービスを利用しづらいことがある障害が発生しておりましたが、

  現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

　お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　記


　　■不具合詳細

　　　１.発生時刻： 2015年10月21日（水）10時20分頃から

　　　２.復旧時刻： 2015年10月22日（木）12時40分頃まで

　　　３.影響範囲： CloudMailサービスをご利用のお客様

　　　４.障害原因： ネットワーク機器不具合

　　　５.影響内容： メールの受信が出来ない場合がある

　　　　　　　　　　※メールサーバへのPOP/IMAP接続に失敗する場合がありましたが、
　　　　　　　　　　　ほとんどの場合、再試行により接続できました。
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