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サービス運用状況

2018年05月30日

[12:50公開]DTI SIMサービス障害発生/復旧のお知らせ

 平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

 DTI SIM サービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

 お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。


                  記

  ■不具合詳細

   1.発生時刻: 2018年05月30日(水曜日)11時35分頃から

   2.復旧時刻: 2018年05月30日(水曜日)11時57分頃まで

   3.影響範囲: DTI SIM サービスのうち、「20's SIM」「DTI 見放題 SIM」
          プランをご利用のお客様

   4.障害原因: ネットワーク障害

   5.影響内容: データ通信ができない状態となっておりました。
          (※音声通話、SMSの通信には影響ありませんでした。)

                         以上
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