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サービス運用状況

2018年08月03日

[19:55公開]メールサービス障害発生/復旧のお知らせ

 平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

 メールサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

 お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



                  記


  ■不具合詳細

   1.発生時刻: 2018年08月03日(金)18時29分頃から

   2.復旧時刻: 2018年08月03日(金)19時07分頃まで

   3.影響範囲: CloudMailサービスをご利用のお客様の一部(下記ドメイン)
          mars.dti.ne.jp  venus.dti.ne.jp  pluto.dti.ne.jp
          lares.dti.ne.jp remus.dti.ne.jp  ops.dti.ne.jp
          iris.dti.ne.jp  aurora.dti.ne.jp sol.dti.ne.jp
          terra.dti.ne.jp zephyr.dti.ne.jp eurus.dti.ne.jp
          nona.dti.ne.jp  fides.dti.ne.jp  juno.dti.ne.jp
          horae.dti.ne.jp boreas.dti.ne.jp uranus.dti.ne.jp
          vesta.dti.ne.jp jade.dti.ne.jp   onyx.dti.ne.jp
          oak.dti.ne.jp   alpha.dti2.ne.jp po1.dti2.ne.jp
          aqua.dti2.ne.jp snow.dti2.ne.jp  ice.dti2.ne.jp
          wave.dti2.ne.jp ocean.dti2.ne.jp

   4.障害原因: ストレージ高負荷

   5.影響内容: メールが受信できないことがある
          MyMailが利用できないことがある
          ※障害期間中のメールは配送完了しています。


                         以上
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