2019年06月09日

[20:40公開]DTI SIM/DTI SIM LE/DTI ハイブリッドモバイルサービス障害発生のお知らせ

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

　DTI SIM/DTI SIM LE/DTI ハイブリッドモバイルサービスにおきまして、障害が発生しております。

　現在、調査及び復旧作業中でございます。

　お客様には、ご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫び申しあげます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　記


　　■不具合詳細

　　　１.発生時刻： 2019年06月07日（金曜日）発生時刻は調査中です。

　　　２.影響範囲： DTI SIM/DTI SIM LE/DTI ハイブリッドモバイルサービス

　　　３.障害原因： 特定のSIMから利用者の意図しないデータアップロードが頻発し、
　　　　 　　　　　 上り回線を圧迫している状態が継続的に起きている事が原因です。

　　　４.影響内容： データ通信の上り回線において通信が不安定になっております。なお、
　　　　 　　　　　 データ通信の下り回線・090音声通話・SMSについては現時点で影響は
　　　　 　　　　　 ございません。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　        以上

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