2019年06月10日

[11:56公開]DTI SIM/DTI SIM LE/DTI ハイブリッドモバイルサービス障害復旧のお知らせ

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

　DTI SIM/DTI SIM LE/DTI ハイブリッドモバイルサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

　お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　記


　　■不具合詳細

　　　１.発生時刻： 2019年06月07日（金曜日）発生時刻は調査中です。

　　　２.復旧時刻： 2019年06月10日（月曜日）02時00分頃まで

　　　３.影響範囲： DTI SIM/DTI SIM LE/DTI ハイブリッドモバイルサービス

　　　４.障害原因： 特定のSIMから利用者の意図しないデータアップロードが頻発し、
　　　　　　　　　　上り回線を圧迫している状態が継続的に起きていた事が原因です。

　　　５.影響内容： データ通信の上り回線の通信が不安定でしたが、復旧いたしました。
　　　　　　　　　　なお、データ通信の下り回線・090音声通話・SMSについては
　　　　　　　　　　本障害の影響はございませんでした。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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