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サービス運用状況

2021年09月08日

【訂正】[14:57公開]MyMailサービス障害発生/復旧のお知らせ

 平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

 MyMailサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、
 正常にご利用いただけるようになっております。

 お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



                  記


  ■不具合詳細

   1.発生時刻: 2021年09月07日(火)17時15分頃から

   2.復旧時刻: 2021年09月08日(水)13時57分頃まで

   3.影響範囲: Legacy Mailサービスで MyMail をご利用お客様

   4.障害原因: サーバー高負荷のため

   5.影響内容: 頻繁にログインする場合、ログインに失敗することがございました

          ※影響範囲を訂正しました

                         以上
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