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サービス運用状況

2023年01月16日

[19:51公開]DTI 光/DTI with ドコモ光/フレッツサービス障害発生/復旧のお知らせ

 平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

 DTI 光/DTI with ドコモ光/フレッツサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

 お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



                  記


  ■不具合詳細

   1.発生時刻: 2023年01月15日(日)00時00分頃から

   2.復旧時刻: 2023年01月16日(月)18時37分頃まで

   3.影響範囲: 全国エリアにて、DTI 光/DTI with ドコモ光/フレッツサービスをご利用のお客様のうち、
          接続IDの末尾が以下に該当するお客様
           point.ne.jp  ttcn.ne.jp  speednet.ne.jp
           dti.ne.jp    sala.or.jp  comcarry.net

   4.障害原因: ソフトウェア障害

   5.影響内容: 一部エリア・サービスにおいて新規接続できない状態でした。


                         以上
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