2023年08月30日

[11:41公開]メールサービス障害発生/復旧のお知らせ

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

　メールサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

　お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　記


　　■不具合詳細

　　　１.発生時刻： 2023年08月30日（水曜日）07時49分頃から

　　　２.復旧時刻： 2023年08月30日（水曜日）10時36分頃まで

　　　３.影響範囲： DTIメールサービスをご利用のお客様の一部
　　　　　　　　　　(alpha-net.ne.jp を除く全ドメイン)
　　　　　　　　　　・POPサーバとして「pop.ドメイン名」をご利用のお客様

　　　４.障害原因： アクセス量急増

　　　５.影響内容： メールが受信できないことがある

　　　* MyMailによるアクセスには問題ありませんでした。
　　　* メール送信には問題ありませんでした。
　　　* popサーバとして pop.cm.dream.jp および pop2.cm.dream.jp を
　　　　ご利用のお客様には影響ありませんでした。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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