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サービス運用状況

2024年10月25日

[13:38公開]DTI SIM / DTI SIM LE サービス障害発生/復旧のお知らせ

 平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

 DTI SIM / DTI SIM LE サービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

 お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。


                  記


  ■不具合詳細

   1.発生時刻: 2024年10月25日(金曜日)00時00分頃から

   2.復旧時刻: 2024年10月25日(金曜日)11時56分頃まで

   3.影響範囲: DTI SIM すごギガプラン
                    DTI SIM 毎日1.4ギガ使い切りプラン
                    DTI SIM LE プラン

   4.障害原因: ハードウェア障害

   5.影響内容: 日次のデータ容量リセットが遅延していました。


                         以上

(2024/10/25 14:06 影響範囲を訂正いたしました。)
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