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サービス運用状況

2024年11月01日

[19:16公開]DTI SIM障害発生/復旧のお知らせ

 平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

 DTI SIMサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

 お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



                  記


  ■不具合詳細

   1.発生時刻: 2024年11月01日(金)00時00分頃から

   2.復旧時刻: 2024年11月01日(金)18時09分頃頃まで

   3.影響範囲: DTI SIM

   4.障害原因: ソフトウェア障害

   5.影響内容: 本日プラン変更を行った、一部プランにおいて、
                    クォータ量が正しく設定できておりませんでした。
          正しいクォータ量に修正いたしました。


                         以上
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