2025年01月21日

[04:36公開]CloudMailサービス障害発生/復旧のお知らせ

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

　CloudMailサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

　お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　記


　　■不具合詳細

　　１.発生時刻： 2025年 1月21日（火曜日）01時59分頃から

　　２.復旧時刻： 2025年 1月21日（火曜日）03時19分頃まで

　　３.影響範囲：　クラウドメールサービスをご利用のお客様

　  ４.障害原因：　ソフトウエア不具合

　　５.影響内容：　alpha-net.ne.jpドメイン以外のお客様の場合
　　 　　　　　　　メールが受信できないことがある
　　 　　　　　　　alpha-net.ne.jpドメインのお客様の場合
　　 　　　　　　　メールが受信できないことがある
　　 　　　　　　　メールが送信できないことがある
　　 　　　　　　　メールが遅れて届くことがある
　　 　　　　　　　MyMailにアクセスできないことがある

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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