2025年07月23日

[15:37公開]DTI SIM / DTI SIM LE / ハイブリッドモバイルサービス障害発生/復旧のお知らせ

　平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

　DTI SIM / DTI SIM LE / ハイブリッドモバイルサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

　お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　記


　　■不具合詳細

　　　１.発生時刻： 2025年07月20日（日曜日）03時00分頃から

　　　２.復旧時刻： 2025年07月23日（水曜日）12時27分頃まで

　　　３.影響範囲： DTI SIM / DTI SIM LE / ハイブリッドモバイルサービス

　　　４.障害原因： 機材障害

　　　５.影響内容： 一部のお客様のデータ通信が不安定な状態となっておりました。
　　　　　　　　　　すでに復旧しておりますが、通信が不安定な場合は端末の再起動、
　　　　　　　　　　または再接続をお試しください。
　　　　 　　　　　（※音声通話、SMSの通信には影響ありませんでした）


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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