2026年04月10日

[23:10更新]CloudMailサービス障害発生/復旧のお知らせ

平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。

CloudMail サービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。

 
記
■不具合詳細

１.発生時刻： 2026年04月06日（月曜日）12時00分頃から

２.復旧時刻： 2026年04月12日（日曜日）05時58分頃まで

３.影響範囲： CloudMailサービスをご利用のお客様の一部(以下ドメイン)

saturn.dti.ne.jp muse.dti.ne.jp notus.dti.ne.jpmercury.dti.ne.jp ruby.dti.ne.jp opal.dti.ne.jpagate.dti.ne.jp topaz.dti.ne.jp jasper.dti.ne.jpgarnet.dti.ne.jp mica.dti.ne.jp amber.dti.ne.jpsky.dti2.ne.jp moon.dti2.ne.jp star.dti2.ne.jpcosmos.dti2.ne.jp wind.dti2.ne.jp forest.dti2.ne.jpleaf.dti2.ne.jp fox.dti2.ne.jp maple.dti2.ne.jpwood.dti2.ne.jp hill.dti.ne.jp lake.dti.ne.jpriver.dti.ne.jp valley.dti.ne.jp rainbow.dti.ne.jpcoral.dti.ne.jp breeze.dti.ne.jp thunder.dti.ne.jpbeach.dti.ne.jp galaxy.dti.ne.jp mx1～mx10.ttcn.ne.jpma～mh.point.ne.jp spn1～spn9.speednet.ne.jpdream.jp sala.dti.ne.jp sala2.dti.ne.jprj.dream.jp ml.dream.jp po.dream.jp ld.dream.jpdm.dream.jp iz.dream.jp jj.dream.jp qq.dream.jpsc.dream.jp if.dream.jp mx.bw.dream.jp dx.bw.dream.jpex.bw.dream.jp am.dream.jp ijs.dream.jp wp.dream.jpss.dream.jp fjs.dream.jp

４.障害原因： メンテナンス作業におけるソフトウエア不具合

５.影響内容： IPv6でのメール受信においてサーバに繋がりにくい

* IPv4 によるメール送受信には問題ありませんでした。
* MyMail によるメール送受信には問題ありませんでした。

以上

（2026/04/12 復旧時刻を更新しました。）

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