2024年06月18日

【重要】DTI SIM 新プランへの容量変更受け付け開始に関するお知らせ

平素よりDTIをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、DTI SIMにおきまして、4月23日にリリースした新プラン（2GB、4GB、8GB、16GB、すごギガ）への容量変更の受け付けを開始いたしました。
これまで、上記プランへの容量変更ができない状況でしたが、本日より受け付けを開始いたします。

現在利用プラン
1GB、3GB、5GB、10GB、15GB、20GB、毎日1.4ギガ使い切り
でんわ定額プラン 3GB、データ半年お試しプラン 3GB、データSMS半年お試しプラン 3GB
2GB、4GB、8GB、16GB、すごギガ
容量変更可能プラン
2GB、4GB、8GB、16GB、すごギガ
※同種別のプラン間での容量変更のみ受付可能。種別の異なるプランへの変更（データ→音声 など）はできません。
※各プランの基本料金はこちらからご確認ください。
【お申し込みについて】
・MyDTIからお申し込みください。
・月に1回のみ変更が可能で、変更内容は翌月からの反映となります。また、月額基本料金も翌月からの変更となります。
・手数料は掛りません。
・変更の受け付けは毎月末日までの手続きを当月の受け付けとします。


■ 種別変更の伴うプラン変更の受け付け終了について
先日、周知させていただきましたとおり、2024年6月17日をもちまして、種別変更を伴うプラン変更の受け付けを終了させていただきました。

【DTIからのお知らせ】
「DTI SIM」種別の変更を伴うプラン変更ならびに申込受付終了プラン間でのプラン変更終了に関して

種別の異なるプランでのご利用をご希望の場合は、新たにご利用されるプランを、プラン追加にてお申し込みをいただき、新しいSIMカードの到着後に現在ご利用中のプランを解約してください。
新プランの追加、旧プランの解約に関するご注意点は下記の通りです。

【追加したプラン】
SIMカードの着荷日を利用開始日とし、利用開始日を含む月を利用開始月とします。利用開始月の月額基本料金は、日割りでお支払いいただきます。なお、プラン追加時には契約事務手数料（3,300円 税込）とdocomo SIM発行手数料（433円 税込）が掛かります。

【現在ご利用中のプラン】
解約のお申し出は、解約月また土日祝日および当社指定休日にかかわらず、25日までの手続きを当月の受け付けとし、その月の末日をもって解約といたします。26日以降の解約手続きについては翌月末日解約となります。
（解約日まで料金が掛かりますのであらかじめご了承ください）

容量変更、プラン種別変更に関する詳細はこちらからもご確認いただけます。


本件につきまして、ご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
今後ともDTIをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

本件に関するお問い合わせ窓口
DTI カスタマーサービス

TEL:0570-00-4740 ナビダイヤル（有料）

受付時間10:00～17:00［平日］　※IP電話、国際電話からの通話はできません。

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